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高校服务“掌上跑”,元培学院校务服务从“最多跑一次”延伸到“零次跑”
来源:必蠃亚洲 发布时间::2020-06-11    点击:

   打开“元培智慧校园”企业微信号,填写请假时间区间,写明请假理由,标明地点……6月8日下午1点30分,元培学院大四学生蔡爱月用手机发起了“请假申请”。不到3分钟时间,申请通过,蔡爱月随后扫码走出了校门,前往企业实习。

 

 

 


  “你看,请假需要班主任/辅导员、学院学工办主任、学院书记一一同意,但在手机上办理,又快速又方便。”蔡爱月指着手机上的App告诉记者,原本需要找4位老师签字的请假流程,如今不仅程序简化了,还全部搬到了手机上,大大提高了办事效率。
  疫情下的大四毕业季,新情况频出。最后一个学期,蔡爱月需要外出实习、应聘面试、开具毕业证明、打印学籍证明、缴清水费电费、退还图书卡等,事情又多又杂。“若全校2200余名大四学生都在线下办理,势必会造成人员聚集,增加防控风险。”蔡爱月说。
  “疫情倒逼我们将各项办事服务迅速搬上手机端,推进校园里的‘最多跑一次’改革。”元培学院网络信息中心主任朱智谋说。
  为了实现掌上办理“零次跑”,学院还推出了“代办制”。就在上个月,蔡爱月的《三方协议》丢失了,需要补办。“原来补办必须是本人到学校亲自办理,之前有个家在外省的学姐,还专门跑回来补办的。”蔡爱月告诉记者,但今年开始,许多事项都可以网上申请,工作人员办理好后邮寄给学生,补办《三方协议》就是其中一项。


 

 


  据悉,元培学院按照省教育厅关于推进全省高等学校“最多跑一次”改革的实施意见的要求,早在2017年,便规划推进“最多跑一次”改革,有效梳理办事事项及流程,去年12月,建立了“一网、一端、一站”的校务服务网,推动学生事务中心迭代升级,搭建统一校务服务平台建设,在优化简化办事程序,减少办事材料,提升服务效能等方面加大力度,切实提升师生满意度和获得感,增强学院治理能力及发展活力。
  此次疫情防控期间,学院各个事项“零次跑”改革的脚步进一步加快,校务服务平台以让数据多“跑”,换取师生不跑为目标,同频同振打造“最多跑一次”2.0升级版,深化推进“最多跑一次”到“一次不用跑”转变升级,为学院全力打赢“防疫阻击战”发挥重要的护航作用。截至目前,学院共有服务事项167项,通过流程简化、整合、优化,其中165项实现了“最多跑一次”,98项开通“掌上申请”,90项实现了“零次跑”。平均日活跃人数超10000人,累计使用校务服务平台应用120余万次。绍兴日报、越牛新闻客户端等媒体以“高校服务‘掌上跑’”为题纷纷对学院校务服务推进“最多跑一次”改革予以关注报道。


新闻链接:

绍兴日报6月11日2版要闻:
http://epaper.sxnews.cn/sxrb/html/2020-06/11/content_11858_2832876.htm
越牛新闻客户端:
http://m.shaoxing.com.cn/p/2811348.html

 

文字、摄影:齐陈蕴  编辑:谢盈盈

 


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